Umstellung Telefonnetz

Umstellung Telefonnetz der Telekom

Die Telekom vollzieht eine Umstellung des Telefonnetzes weg von Analog- und ISDN-Anschlüssen hin zu sogenannten All-IP-Anschlüssen. Diese Umstellung läuft schon und soll bis 2018 abgeschlossen sein.

In den letzten Tagen und Wochen erhielten einige unserer Kunden sowohl Angebote von der Telekom (sehr pauschal gefasst und oftmals nicht dem Kundenbedarf entsprechend), als auch von Trittbrettfahrern (Panikmache mit der Behauptung der kurzfristigen Abschaltung des Anschlusses und Bewerbung von alternativen Anbietern) zur Umstellung ihres Anschlusses. Leider herrscht hier noch viel Unklarheit über diese Umstellung, so dass viele Kunden einfach überfordert sind und voreilig, möglicherweise falsche, Entscheidungen treffen. Nicht immer ist der Wechsel des Anschlusstyps ohne technische Umstellungen zu bewerkstelligen, auch wenn Gegenteiliges beim Kundengespräch behauptet wird. Auch kann es leider sein, dass nach einer solchen Umstellung gewohnte Leistungsmerkmale nicht mehr oder nur unzureichend zur Verfügung stehen.

Deshalb folgender Hinweis:

Bitte geben Sie nicht voreilig (z.B. bei einem Ersttelefonat) Ihre Zustimmung zum Anschluss- und damit Vertrags- bzw. Tarifwechsel. Lassen Sie sich alle Angebote schriftlich unterbreiten. Wenn Sie nicht sicher sind, fragen Sie unabhängige Fachleute um Hilfe.

Unser Angebot für Sie:

Wir kommen innerhalb Leipzigs und den angrenzenden Regionen zu Ihnen, prüfen und analysieren Ihre Telefoniestruktur (Geräte, Verkabelung, Anschlüsse) und beraten Sie anschließend zu nötigen oder empfehlenswerten Umstellungen, damit es zum und nach dem Umstellungszeitpunkt zu keinen bösen Überraschungen kommt.

Kosten für diesen Besuch:

Berechnung als Pauschale von 45,00 Euro (inkl. MwSt. und der An- und Abfahrt).

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